Politique de confidentialité

Politique de confidentialité concernant le traitement des données personnelles conformément à la loi. N° 18/2018 Z.z. Protection des données personnelles en lien avec les articles 13-14 du Règlement (UE) 2016/679

Coordonnées du contrôleur :

Ware Housing Plus s.r.o. Racianska 1527/83 831 02 Bratislava Numéro d'identification : 50059289 Numéro d'identification fiscale : 2120178225 E-mail : blauglass@blauglass.com (ci-après dénommé le « Contrôleur »)

Le traitement des données personnelles est effectué conformément au règlement du Parlement européen et du Conseil de l'UE 2016/679 - relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données personnelles et à la libre circulation de ces données. , et abrogeant la Directive 95/46/CE (ci-après dénommée le « Règlement du RGPD ») et conformément à la Loi. N° 18/2018 Z. z. Protection des données personnelles (ci-après dénommée la « Loi »).

1. Conditions

Contrôleur : société commerciale Ware Housing Plus s.r.o. , qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine la finalité, les moyens et réalise le traitement des données personnelles. Le responsable du traitement est responsable du traitement approprié et licite des données personnelles.

Cookies : fichiers texte courts enregistrés par le navigateur Web ou mobile de la personne concernée. La plupart des cookies ont un identifiant unique, Cookie ID. Il s'agit d'une chaîne de caractères attribuée par le site Web et les serveurs au navigateur qui a enregistré le cookie. Cela permet aux sites Web et aux serveurs de distinguer et d'identifier les navigateurs individuels. Les cookies sont utilisés pour améliorer le fonctionnement des sites Internet, évaluer leur trafic et mieux cibler les activités marketing. Les fichiers cookies ne contiennent aucune donnée personnelle ni aucune information personnelle.

Personne concernée : toute personne physique dont les données personnelles sont traitées par le responsable du traitement.

Données personnelles : Toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou à un ou plusieurs éléments spécifiques à l'identité physique, physiologique, génétique, mentale, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique. Aux fins du traitement des données personnelles par le responsable du traitement, il existe des données personnelles fournies par une personne physique (personne concernée) pour les finalités définies énumérées au point 4 du présent document.

Traitement de données personnelles : toute opération ou ensemble d'opérations effectuées sur des données personnelles ou sur des ensembles de données personnelles, que ce soit ou non par des moyens automatisés, telles que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la structuration, le stockage, l'adaptation ou la modification, récupération, consultation, utilisation, divulgation par transmission, diffusion ou autre mise à disposition, alignement ou combinaison, restriction, effacement ou destruction.

Sous-traitant : l'entité qui traite les données personnelles pour le compte du contrôleur.

Contrat d'achat : contrat dans lequel la personne concernée est un acheteur de biens et le contrôleur est un vendeur de biens. En relation avec les produits mentionnés ici, cela désigne tous les produits proposés par le Contrôleur via un site Web.

Objectif du traitement des données personnelles : la raison pour laquelle les données personnelles sont traitées. Dans la présente Politique, les finalités sont décrites et identifiées dans la Disposition n° 4 ci-dessous.

Destinataires : les entités auxquelles les données personnelles sont divulguées mais qui ne traitent pas les données personnelles pour le compte du contrôleur et ne sont pas autorisées à traiter les données personnelles sans aucun accord supplémentaire de la personne concernée.

Pays tiers : États extérieurs à l'Espace économique européen, qui comprennent principalement les États membres de l'Union européenne ainsi que l'Islande, le Liechtenstein et la Norvège.

Site Web : sites Web officiels disponibles sur www.blauglass.com, blauglass@blauglass.com
grâce auquel la personne concernée peut trouver et acheter des produits du contrôleur sur le territoire de l'Union européenne.

2. Catégories définies de données personnelles

Le responsable du traitement et le sous-traitant traitent les données personnelles et/ou catégories de données personnelles suivantes, en fonction de leur titre légal respectif et de la finalité du traitement (contrat d'achat et/ou marketing direct) :

1. données d'identification et d'adresse : par exemple, nom, prénom, adresse de livraison ou autre adresse de contact ;
2. coordonnées électroniques : par exemple. numéro de téléphone, adresse e-mail ;
3. Autres données électroniques : adresse IP, cookies ;
4. autres Données personnelles liées à la relation contractuelle : numéro de compte bancaire, historique des commandes ;

3. Quelle est l'origine des données personnelles ?

Le contrôleur traite les données personnelles fournies par la personne concernée, par exemple lors de la commande de biens, de l'enregistrement d'un compte utilisateur, de la communication avec le contrôleur ou de l'abonnement à des newsletters.

• Les Données de base sont les suivantes :
• données d'identification et d'adresse ;
• coordonnées électroniques ;
• autres données personnelles liées à la relation contractuelle ;

Dans tous les cas ci-dessus, les données personnelles seront fournies directement et intentionnellement par une personne concernée. Le responsable du traitement obtient également d'autres données qui sont obtenues automatiquement par le responsable du traitement sur la base de la navigation sur le site Web de la personne concernée et/ou d'autres clients.
Les données personnelles fournies ou visibles à partir desquelles nous identifions clairement une personne concernée doivent être distinguées des données électroniques, par ex. Adresse IP, requêtes de recherche et code http ou code de réponse https, les fichiers cookies ne contiennent pas de données personnelles de base de la personne concernée, mais grâce à ces données électroniques, il est possible d'identifier l'utilisateur – personne physique d'adresse IP concrète. Ces données électroniques peuvent laisser des traces qui, notamment en combinaison avec des identifiants uniques ou d'autres informations, peuvent être utilisées pour profiler la personne physique concernée et pour l'identifier.

4. Finalités des données personnelles déterminées par le contrôleur

Vos données personnelles peuvent être traitées uniquement aux fins suivantes :

4.1.Exécution d'un Contrat d'Achat

Exécution d'un contrat d'achat auquel la personne concernée est partie ou afin de prendre des mesures à la demande de la personne concernée avant de conclure un contrat. Ces finalités comprennent également :

• Gestion des comptes clients,
• Gestion des clients (par exemple, communication avec les clients, enquête de satisfaction des clients, publication d'avis, organisation et règlement des suggestions, plaintes et réclamations des clients, etc.)
• À des fins comptables et fiscales.

4.2.Activités de marketing et de publicité, qui comprennent également :

• Envoi de newsletters et offre de nos biens, produits ou services,
• Marketing direct et création de contenu et de publicités personnalisés
• Améliorer la qualité de nos produits et services, analyser le trafic vers le site Web et votre comportement sur le site Web.

4.3.Fichier Cookies :

Grâce aux cookies, le site Web conserve des informations sur vos étapes et préférences (telles que le nom de connexion, la langue, la taille de la police et d'autres paramètres d'affichage) pendant une certaine période de temps, vous n'avez donc pas besoin de les saisir à nouveau la prochaine fois. le moment où vous visitez le site ou parcourez ses pages individuelles et donc votre visite sur le site. ce sera plus facile et plus efficace.
Les cookies traités peuvent être divisés selon leur validité en :

• cookies temporaires (cookies de session) qui restent stockés dans le navigateur de la personne concernée jusqu'à ce qu'elle ferme votre navigateur,
• cookies persistants qui restent stockés dans votre navigateur pendant une longue période jusqu'à leur expiration ou jusqu'à ce que la personne concernée les supprime manuellement (le temps nécessaire pour stocker les cookies dans votre navigateur dépend des paramètres du cookie lui-même et des paramètres de votre navigateur). Ils aident le site Web à mémoriser les paramètres de votre page ainsi que la manière dont vous avez personnalisé la page. Ils nous permettent de collecter et de traiter des informations globales anonymes à des fins d'analyse statistique, ce qui nous aide à comprendre comment les utilisateurs utilisent notre site Web et ses éléments individuels. Nous pouvons utiliser ces données pour améliorer ultérieurement la structure du site Web.

• essentiels, qui sont essentiels au fonctionnement du site Web,
• préférentiels, qui permettent à nos sites Web de mémoriser des informations qui modifient le comportement du site Web (par exemple, votre langue préférée ou la région où vous vous trouvez). Ces cookies ne sont pas nécessaires au fonctionnement du site Web du responsable du traitement, mais augmentent la fonctionnalité et l'aspect pratique de en les utilisant,
• analyses qui nous aident à analyser l'expérience de la personne concernée sur le site Web du contrôleur (appelée « expérience utilisateur ») pour comprendre comment la personne concernée utilise le site Web du contrôleur.

5. Depuis combien de temps les données personnelles sont-elles traitées ?

Les données personnelles de la personne concernée sont traitées :

• pendant la période nécessaire pour exercer les droits et obligations découlant de la relation contractuelle entre la personne concernée et le responsable du traitement et pour faire valoir les réclamations découlant de ces relations contractuelles (aux fins de réclamation de dommages et autres réclamations pour un maximum de trois (3) ans);
• pendant la durée nécessaire pour remplir les obligations légales du Responsable du traitement (documents comptables pendant cinq (5) ans maximum, documents fiscaux pendant 10 ans maximum) ;
• pendant la durée de l'intérêt légitime du responsable du traitement (envoi de newsletters à condition que le consentement ait été donné par la personne concernée (pendant un maximum de deux (2) ans à compter de la réception de la newsletter) ;
Le responsable du traitement est tenu de remplir toutes ses obligations légales et de traiter les données personnelles uniquement pendant un délai raisonnable.

6. À qui les données personnelles sont-elles divulguées ?

Les catégories suivantes de partenaires du responsable du traitement (sous-traitants et/ou destinataires) peuvent avoir accès aux données personnelles de la personne concernée et peuvent être divisées dans les groupes suivants :

• Prestataires de transport de marchandises – Sous-traitants disposant d'un contrat commercial valide avec le responsable du traitement
• Prestataires de conseils comptables et fiscaux – Sous-traitants disposant d'un contrat commercial valide avec le contrôleur
• Fournisseurs informatiques et d'hébergement (cloud computing) – Sous-traitants disposant d'un contrat commercial valide avec le responsable du traitement
• Fournisseurs de sécurité et d'intégrité de nos services et sites Web – Destinataires.
• Prestataires de services analytiques – Sous-traitants disposant d'un contrat commercial valide avec le responsable du traitement
• Fournisseurs de passerelles de paiement (fournisseurs de cartes de paiement) – Destinataires.
• Prestataires de services juridiques, avocats – Sous-traitants disposant d'un contrat valide
Le contrôleur conclut un contrat avec les sous-traitants avec prudence. Lors des négociations précontractuelles avec le Sous-traitant, le Responsable du traitement s'assurera de sa compétence professionnelle, technique, organisationnelle et personnelle et de sa capacité à garantir la sécurité des données personnelles traitées et à protéger les droits des personnes concernées.

7. Les données personnelles sont-elles transférées en dehors de l'UE ?

Le responsable du traitement fournira des données personnelles au sein de l'Union européenne, si nécessaire, car le transfert de données personnelles vers les États membres de l'UE est entièrement garanti par la loi et le règlement du RGPD, sans aucune restriction. Pendant cette période (conformément au point 5 de ce document de politique de confidentialité), le responsable du traitement fournit des données personnelles uniquement sur le territoire slovaque et tchèque. Le Responsable du traitement ne transfère pas les données personnelles de la personne concernée en dehors de l'Union européenne et de l'Espace économique européen.

8. Comment les données personnelles sont-elles traitées ?

Les données personnelles sont traitées manuellement et automatiquement. Le contrôleur enregistre toutes les activités de traitement conformément à la loi.
La personne concernée n'est soumise à aucune décision fondée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, qui aurait des effets juridiques ou la préoccuperait considérablement. Le Responsable du traitement ne crée pas de profils à partir des données personnelles de la personne concernée pour analyser ou prédire les préférences, les intérêts, la situation économique, la fiabilité, la localisation ou les déplacements de la personne concernée.

9. Droits fondamentaux de la personne concernée :

1. Droit d'accès aux données personnelles :

La personne concernée a le droit d'être informée avant le traitement des données personnelles ainsi qu'à tout moment pendant le traitement de ses données personnelles si ses données personnelles sont traitées, si tel est le cas, l'étendue et les catégories de ses données personnelles. /ses données personnelles, la finalité du traitement, l'identification du destinataire, la durée du traitement ainsi que d'autres droits, tels que mentionnés ci-dessous (tels que le droit d'effacement et de liquidation, le droit de rectification). La personne concernée a le droit de demander une confirmation du fait mentionné ci-dessus. La première confirmation n'est pas facturée et elle sera fournie à la personne concernée de la manière et sous la forme correspondant à ses besoins. Toute confirmation supplémentaire entraînera des frais de 5 euros. La confirmation ne sera fournie au Responsable du traitement que si elle n'a pas de conséquences défavorables sur les droits d'autres personnes physiques.

2. Droit à l'information de la personne concernée, si cette personne n'a pas fourni de données personnelles :

La personne concernée a le droit d'être informée avant le traitement des données personnelles par le responsable du traitement, si elle n'a pas obtenu les données personnelles directement de la personne concernée, sur le responsable du traitement en tant que personne, l'étendue et les catégories de ses données personnelles. données, la finalité du traitement, l'identification du destinataire, l'identification de la source à partir de laquelle il a reçu les données personnelles de la personne concernée, la durée de leur conservation ainsi que d'autres droits, tels que ceux énumérés ci-dessous (droit à l'effacement et liquidation, droit à rectification). Les informations seront fournies au plus tard dans un délai d'un mois à compter de la réception des données personnelles ou lors de la première communication avec la personne concernée si les données personnelles pourraient être utilisées pour communiquer avec cette personne. Si le responsable du traitement a l'intention d'utiliser les données personnelles à des fins autres que celles pour lesquelles elles ont été obtenues, il est tenu d'en informer la personne concernée et de lui demander son consentement pour cette nouvelle finalité du traitement de ses données personnelles.

3. Droit de rectification :

Le responsable du traitement doit, sans délai injustifié, rectifier et/ou modifier les données personnelles incorrectes de la personne concernée ou ajouter toute donnée personnelle incomplète. La personne concernée a le droit et la possibilité de mettre à jour ou de demander la rectification de ses données personnelles directement en ligne sur le site Web du responsable du traitement après s'être connectée au compte de la personne concernée.

4. Droit à l'effacement :

La personne concernée a le droit que le responsable du traitement efface ses données personnelles sans retard injustifié. Le responsable du traitement doit assurer l'effacement des données personnelles si
- Les données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été acquises ou traitées
- La personne concernée révoque le consentement donné au responsable du traitement
- La personne concernée s'oppose au traitement et le responsable du traitement n'a aucune autre raison légitime de traiter les données personnelles
- Les données personnelles sont traitées illégalement.
Ceci ne s'applique pas si le traitement des données personnelles est nécessaire à l'exercice d'un droit légal du responsable du traitement.

5. Droit de limiter le traitement :

La personne concernée a le droit de demander au responsable du traitement de limiter le traitement des données personnelles si :
- La personne concernée se plaint de l'exactitude des données personnelles pendant la période permettant au responsable du traitement de vérifier l'exactitude des données personnelles,
- Le traitement des données personnelles est illégal et la personne concernée s'oppose à l'effacement des données personnelles et demande plutôt d'en limiter l'utilisation,
- Le responsable du traitement n'a plus besoin de données personnelles pour les traiter mais la personne concernée en a besoin pour exercer un droit en justice, ou
- La personne concernée s'oppose au traitement des données personnelles conformément à, jusqu'à ce qu'il soit vérifié si les raisons légitimes du responsable du traitement surpassent les raisons légitimes de la personne concernée.
S'il existe une restriction, à l'exception du stockage, le responsable du traitement ne peut traiter les données personnelles qu'avec le consentement de la personne concernée ou pour exercer un droit en justice. Le responsable du traitement doit informer la personne concernée que la limitation du traitement des données personnelles a été annulée.

6. Droit d'opposition au traitement :

La personne concernée a le droit de s'opposer au traitement de ses données personnelles en raison de sa situation particulière si elle n'est pas sûre de la licéité du traitement en vertu du § 13, section 1, lettre f) ( relatifs aux intérêts légitimes du Responsable du traitement), y compris le profilage fondé sur cette disposition. Le responsable du traitement ne doit pas traiter davantage les données personnelles à moins qu'il ne démontre des intérêts légitimes nécessaires dans le traitement des données personnelles qui prévalent sur les droits ou les intérêts de la personne concernée ou sur les motifs pour exercer une action en justice.

La personne concernée a le droit de s'opposer au traitement des données personnelles la concernant à des fins de marketing direct, y compris le profilage dans la mesure où il est lié au marketing direct. Si la personne concernée s'oppose au traitement des données personnelles à des fins de marketing direct, le responsable du traitement ne peut pas traiter les données personnelles à ces fins.

7.Le droit de la personne concernée de déposer une requête pour engager une procédure en vertu de l'article 100 de la loi n° 18/2018 Coll. sur la protection des données personnelles

La personne concernée a le droit de déposer une requête pour engager une procédure visant à vérifier si ses données personnelles sont traitées légalement et en toute sécurité. La procédure sera engagée sur proposition de la personne concernée ou d'une personne se disant directement concernée au regard de ses droits.

Le responsable du traitement informera la personne concernée de ses droits dès le premier contact avec elle et, si le responsable du traitement a obtenu ses données personnelles auprès d'un tiers, le responsable du traitement l'en informera rapidement. , demandez son consentement et informez-le.

Si le responsable du traitement traite les données personnelles de la personne concernée sur la base du consentement fourni, la personne concernée a le droit de retirer ce consentement à tout moment.

La personne concernée a le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle de la République slovaque, à savoir l'Office pour la protection des données personnelles, dont l'adresse est la rue Hraničná n° 4826/12, Bratislava, code postal : 820 07, slovaque. république, numéro de téléphone : 00421 323 132 14, web : dataprotection.gov.sk/uoou.

10. Conclusion

La législation, ainsi que notre stratégie commerciale et les méthodes associées de traitement de vos données personnelles, peuvent changer. Si nous choisissons de mettre à jour cette politique de confidentialité, nous publierons les modifications sur notre site Web et vous informerons de ces modifications. Le responsable du traitement déclare que le traitement des données personnelles sera effectué conformément à la loi et aux règlements du RGPD et selon les bonnes manières et agira d'une manière qui ne contredit pas la loi ou d'autres réglementations légales généralement contraignantes.